決済レポート取得で、こんなお悩みありませんか？
Amazon店舗が増えるほど、レポート取得・管理・確認作業は煩雑になりがちです。
手作業が多い
店舗ごとにセラーセントラルへログインして、決済レポートを探す作業が発生する。
管理がバラバラ
担当者ごとに取得状況が分かれ、どのレポートを取得済みか確認しづらい。
取得漏れが不安
レポートの確定タイミングに合わせて確認する必要があり、見落としが発生しやすい。
機能詳細
日々の運用を効率化するための管理機能・自動取得機能があります。
Amazon SP-API連携
店舗担当ユーザーがAmazonアカウントで認可することで、対象店舗の決済レポート取得が可能になります。
- Amazon連携の開始
- 連携状態の確認
- 再接続・連携解除
- Selling Partner ID、Marketplace、認可日時の確認
決済レポート自動検出・自動取得
Amazon側で確定済みの決済レポートを定期ジョブで検出し、未取得のレポートを自動で取得します。
- 毎日3:00に確定済みレポートを自動確認
- 未取得レポートを取得キューへ登録
- 取得済みレポートの重複取得を防止
- 対象レポート種別：GET_V2_SETTLEMENT_REPORT_DATA_FLAT_FILE_V2
複数店舗の一元管理
管理者は登録店舗数、連携済み店舗数、直近エラー数、保持中レポート数などを一覧で確認できます。
- 店舗名・店舗コード・担当者メールの管理
- Amazon連携状態の確認
- レポート数・最終同期日時の確認
- 店舗名、セラーID、メールアドレスによる検索
レポート一覧・絞り込み
取得済みレポートを一覧で確認し、月・ステータス・並び順で絞り込みできます。
- レポート種別
- 対象期間
- 生成日時・サイズ
- ステータス：未実行、処理中、成功、失敗
単体・一括ダウンロード
必要な決済レポートを個別にダウンロードできるほか、複数ファイルをまとめて一括ダウンロードできます。
- 対象行のダウンロードボタンから個別取得
- チェックしたレポートをまとめて取得
- 保存完了済みレポートのみダウンロード可能
再実行・ジョブ履歴確認
レポート取得に失敗した場合は再実行が可能です。処理状況はジョブ履歴から確認できます。
- 失敗レポートの再実行
- 実行日時・ジョブ種別・状態の確認
- 成功件数・失敗件数・スキップ件数の確認
- レポート単位の処理結果確認
レポート取得の流れ
Amazon連携後は、システムが定期的にレポートを確認し、取得できる状態になったものを自動で取得します。
店舗担当ユーザーがAmazon連携
設定画面からAmazon連携を開始し、セラーセントラルで認可します。
定期ジョブが確定済みレポートを確認
毎日3:00に、連携済み店舗の未取得レポートを確認します。
未取得レポートを自動取得
新しい決済レポートが見つかると、取得キューに登録されます。
一覧画面から確認・ダウンロード
管理者または店舗担当ユーザーが、取得済みレポートをダウンロードできます。
ステータスの見方
連携状態やレポート取得状況は、画面上のステータスで確認できます。
| 種別 | 表示 | 意味 | 対応 |
|---|---|---|---|
| Amazon連携 | 未接続 | Amazon連携が未完了 | 設定画面からAmazon連携を開始 |
| Amazon連携 | 接続済み | Amazon連携が有効 | 通常利用可能 |
| Amazon連携 | エラー | 連携または認証でエラー | 再接続を実施 |
| レポート取得 | 処理中 | レポート取得または保存処理中 | 処理完了まで待機 |
| レポート取得 | 成功 | レポート取得と保存が完了 | ダウンロード可能 |
| レポート取得 | 失敗 | 取得または保存に失敗 | 再実行を実施 |
こんな方におすすめ
Amazon店舗の決済レポート運用を効率化したい事業者様におすすめです。
複数店舗を運営している方
店舗ごとのレポート確認・取得作業をまとめて管理できます。
経理作業を効率化したい方
必要な決済レポートを探す手間を減らし、確認作業をスムーズにします。
担当者管理を行いたい方
管理者と店舗担当ユーザーを分けて運用できます。
よくある質問
毎日手動で操作する必要はありますか？
通常、毎日操作する必要はありません。Amazon連携後は、定期ジョブが確定済みレポートを自動で確認します。
レポートが表示されない場合はどうすればよいですか？
Amazon連携状態、Amazon側のレポート確定状況、月やステータスの絞り込み条件を確認してください。
取得に失敗した場合は再取得できますか？
はい。ステータスが失敗のレポートは、レポート一覧から再実行できます。
複数ファイルをまとめてダウンロードできますか？
はい。対象レポートにチェックを入れて、一括ダウンロードできます。
サポート
お問い合わせ・サポート情報
本ツールに関する問い合わせは、こちらからご連絡くださいませ。
2営業日以内にはご返信をさせて頂きます。
support@growarcs.comサポートに関するよくある質問
利用開始までどのくらいかかりますか？
利用環境やAmazon連携の状況により異なります。まずはお問い合わせください。
Amazon SP-APIの設定は必要ですか？
はい。レポート取得にはAmazon SP-API連携が必要です。設定画面から連携を開始できます。
複数店舗でも利用できますか？
はい。管理者画面から複数店舗を登録し、店舗ごとにレポートを管理できます。
操作方法が分からない場合は？
サポート窓口までご連絡ください。操作状況を確認しながらご案内します。